Política de privacidad Solmaior

Fecha de entrada en vigor: 26/06/2018

ALCANCE DE ESTE AVISO

La lectura cuidadosa de este aviso de privacidad (“Aviso”) es importante para comprender las políticas y prácticas por parte de Solmaior relativas al tratamiento de sus datos personales.
El presente Aviso explica cómo son y / o pueden llegar a ser recogidos, empleados y divulgados los datos personales de los clientes por parte de las entidades Solmaior (“Solmaior”) como se muestra en la sección de responsables de tratamiento de datos y contactos (sección 11). El Aviso también indica cómo acceder y actualizar sus datos personales y tomar ciertas decisiones sobre cómo se emplearán sus datos personales.

Este Aviso engloba las actividades de recogida de datos en línea y por otros métodos aplicados por Solmaior, incluidos los datos personales que recopilamos a través de los canales, como sitios web, aplicaciones, redes sociales de terceros, centros de atención al cliente y eventos. Es importante notar que Solmaior podrá combinar los Datos Personales que recoge a través de un canal (por ejemplo, Sitio Web Solmaior) con los Datos Personales que recoge a través de otro canal (por ejemplo, Servicio de Atención al Cliente Solmaior («SAC»)). Además, Solmaior podrá combinar los Datos Personales originalmente recogidos por diferentes entidades Solmaior. Por favor, consulte la Sección 8 para más información sobre esta acción.

Es de igual importancia subrayar el hecho de que, en caso de que el cliente decida no proporcionar los Datos Personales necesarios para la actividad de Solmaior, es posible que no podamos ofrecerle nuestros productos y/o servicios. Solmaior informará cuando esto ocurra, por ejemplo, indicándolo de forma clara en sus formularios de inscripción. Este Aviso puede estar sujeto a modificaciones cuando se estime oportuno (Sección 10).

 

Este Aviso proporciona información importante sobre los siguientes aspectos:

  1. FUENTES DE DATOS PERSONALES
  2. DATOS PERSONALES RECOGIDOS SOBRE EL CLIENTE Y PROCEDIMIENTOS ASOCIADOS
  3. COOKIES/TECNOLOGÍAS SIMILARES, ARCHIVOS DE REGISTRO Y BALIZAS WEB
  4. USOS DE DATOS PERSONALES
  5. DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
  6. CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES
  7. ALMACENAMIENTO Y/O TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
  8. ACCESO A DATOS PERSONALES
  9. ELECCIONES SOBRE LA UTILIZACIÓN Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
  10. CAMBIOS EN EL AVISO
  11. RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE DATOS Y CONTACTO

 

1. FUENTES DE DATOS PERSONALES
La presente Política se aplica a todos los datos personales potencialmente recogidos por Solmaior sobre el cliente, a través de los métodos descritos en la sección 2, de las siguientes fuentes:

Sitios web de Solmaior. Sitios web dirigidos al consumidor por o para Solmaior dirigidos al consumidor, incluidos los que Solmaior opera bajo los propios dominios/URL y los minisitios utilizados en redes sociales de terceros como Facebook.

Sitios web o aplicación móvil de Solmaior. Sitios webs o aplicaciones para móviles dirigidos al consumidor o aplicaciones operadas por o para Solmaior, como las aplicaciones de teléfonos inteligentes.

Correo electrónico, mensajes de texto u otros mensajes electrónicos. Comunicaciones por vía electrónica entre el cliente y Solmaior.

SAC de Solmaior. Llamadas a nuestros Servicios de Atención al Cliente (“SAC”).

Datos de otras fuentes. Redes sociales de terceros (como Facebook o Google) o estudios de mercado (si los comentarios no se proporcionan de forma anónima).

 

2. DATOS PERSONALES RECOGIDOS SOBRE EL CLIENTE Y PROCEDIMIENTOS ASOCIADOS
Teniendo en cuenta la posibilidad de que el cliente interactúe con Solmaior por varios canales (online, offline, por teléfono, etc.), Solmaior podrá recoger varios tipos de información dependiendo del canal en cuestión, como se describe a continuación.

Datos de contacto. Incluye cualesquiera informaciones que el cliente proporcione que permita a Solmaior contáctalo, como: nombre, dirección postal, correo electrónico, detalles de redes sociales o número de teléfono, entre otros.

Información de registro de cuenta. Incluye cualesquiera informaciones necesarias para acceder al perfil de cuenta del cliente. Esto incluye su identificador, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña guardada de forma encriptada, en una forma irrecuperable y/o la pregunta de seguridad y su respuesta, entre otros.

Información demográfica e intereses. Incluye cualesquiera informaciones que describan los distintivos demográficos del cliente o sus pautas de conducta. Esto puede incluir la fecha de nacimiento, edad o franja de edad, sexo, ubicación geográfica (el código postal, por ejemplo), productos favoritos, aficiones e intereses e información sobre el hogar y su estilo de vida, entre otros.

Información técnica sobre dispositivos informáticos/móviles. Incluye cualesquiera informaciones sobre el sistema informático u otro dispositivo tecnológico que el cliente utilice para acceder a uno de los sitios web o aplicaciones de Solmaior. como la dirección de protocolo de internet (IP)utilizada para conectar el ordenador o dispositivo a internet, el tipo de sistema operativo y el tipo y versión del navegador web. Si el cliente accede a un sitio web o aplicación de Solmaior a través de un dispositivo móvil como un teléfono inteligente, la información recopilada también podrá incluir el identificador único de su teléfono, identificación de publicidad, ubicación geográfica en caso de que Usted lo haya autorizado y otros datos relativos a dispositivos móviles similares cuando se autorice.

Información de uso de los sitios web/conexiones. Solmaior puede recurrir a la utilización de tecnologías de recogida automática de datos cuando el cliente navega a través de los sitios web o newsletters de Solmaior e interactúa con los mismos, para recoger determinada información sobre las acciones de este. Este punto incluye información como los enlaces en los que hace clic, las páginas o contenido que visualiza, el tiempo que lo hace, además de otra información y estadísticas similares sobre sus interacciones, como los tiempos de respuesta del contenido, errores de descarga y la duración de las visitas a determinadas páginas. La información se capta utilizando tecnologías automatizadas como cookies (cookies de navegador, cookies flash) y balizas web; la información también puede recopilarse mediante el seguimiento de terceros, teniendo el cliente derecho a oponerse a la utilización de estas tecnologías, tema en detalle en la Sección 3.

Estudios de mercado y comentarios de los consumidores. Incluye cualesquiera informaciones que el cliente comparte de forma voluntaria con Solmaior sobre su experiencia con nuestros productos y servicios. El contenido es, por lo tanto, generado por el consumidor, y incluí cualquier contenido que el cliente cree y comparta con Solmaior en redes sociales de terceros o que suba a uno de nuestros sitios web o aplicaciones. Esto incluye el uso de aplicaciones de redes sociales de terceros como Facebook. La información puede venir representada en la forma de fotos, vídeos, historias personales, comentarios, u otros medios o contenidos similares, entre otros. Cuando sea permitido, Solmaior podrá recurrir al contenido generado por el consumidor para recoger y publicar, lo que incluye concursos, atributos del sitio web, participación del consumidor y redes sociales de terceros.

Información de redes sociales de terceros. Incluye cualesquiera informaciones que el cliente comparte públicamente en una red social de terceros (como Facebook) o a la que forma parte su perfil en dichas redes, a las que ha autorizado para que compartan esta información con Solmaior. Ejemplos incluyen la información básica de cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, ciudad actual, foto de perfil, nombre de usuario, lista de amigos, etc.) y a cualquier otra adicional o actividades que el cliente permite que la red social de terceros comparta, entre otra. Solmaior podrá recibir la información de perfil de redes sociales de terceros (o parte de ella) cada vez que el cliente se descarga o interactúa con una aplicación web de Solmaior en una de estas redes, como Facebook. Esto también ocurre cuando el cliente utiliza una función de red social integrada en un sitio web de Solmaior (como Facebook Connect) o cuando interactúa con nosotros a través de una red social de terceros. Para obtener más información acerca de cómo Solmaior obtiene su información de una red social de terceros, o para optar por no compartirla, debe visitar el sitio web de la red social de terceros correspondiente.

Llamadas al SAC. Las comunicaciones con un SAC podrán ser grabadas o escuchadas, conforme a las leyes aplicables, para responder a necesidades operacionales locales (p. ej. para fines formativos o de calidad) y, en ciertos casos, para archivar una prueba de consentimiento (p. ej. para recibir marketing directo, entre otros). Cuando sea requerido por la ley, el cliente será informado sobre dicho registro al inicio de la llamada.

 

3. COOKIES/TECNOLOGÍAS SIMILARES, ARCHIVOS DE REGISTRO Y BALIZAS WEB
Cookies/tecnologías similares. Las cookies son importantes para el buen funcionamiento de un sitio web. Para mejorar la experiencia del cliente, Solmaior utiliza cookies para memorizar los datos de inicio de sesión y proporcionar una conexión segura, recopilar datos estadísticos para optimizar la funcionalidad del sitio, y presentar contenido adaptado a sus intereses. Para más detalles sobre los fines e información detallada sobre las cookies utilizadas por Solmaior, por favor consulte nuestra Política de Cookies.

Archivos de registro. Podrán ser recogidas por Solmaior información en el formato de archivos de registro que recogen y registran la actividad en el sitio web y estadísticas sobre los hábitos de navegación del cliente. Este proceso se genera automáticamente y ayuda a solucionar errores, mejorar el rendimiento y mantener la seguridad de los sitios web.

Balizas web. Solmaior podrá utilizar balizas web (también conocidas como «web beacons») en sus websites o en los e-mails que envíe al cliente. Web beacons son pequeñas secuencias de código que proporcionan una imagen gráfica en una página web o en un correo electrónico con el objetivo de volver a transferir la información a Solmaior. La información recopilada a través de web beacons incluirá información como la dirección IP y la información sobre cómo responde el cliente a una campaña de correo electrónico. Solmaior podrá utilizar información de web beacons para varias finalidades, incluyendo, pero sin limitarse, a informes sobre el tráfico en el sitio, cuenta de visitantes únicos, auditoría e informes de e-mails, publicidad y personalización, entre otros.

 

4. USOS DE DATOS PERSONALES
Las siguientes secciones describen las finalidades para las cuales Solmaior recoge y utiliza los Datos Personales, así como los diferentes tipos de Datos Personales recopilados para cada propósito. Tenga en cuenta que no todos los usos serán relevantes para todos los clientes.

Servicio de atención al cliente. Solmaior podrá utilizar los Datos Personales del cliente a efectos de apoyo al cliente, incluyendo responder a las preguntas del propio. Este procedimiento puede requerir el uso de cierta información personal de contacto, así como información sobre los motivos que llevaron a la pregunta por parte del cliente (puede, por ejemplo, solicitar ubicación, cuestiones técnicas, duda / queja en relación con un producto o servicio, etc.).

Principios de la Solmaior: Cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales, Intereses legítimos de la Solmaior.

Intereses legítimos de Solmaior: Mejorar y desarrollar nuevos productos y servicios, aumentar la eficiencia y calidad de entrega.

Concursos, marketing y otras promociones. Solmaior podrá utilizar los Datos Personales con el consentimiento del cliente (siempre que sea necesario) para proporcionarle información sobre bienes y servicios (por ejemplo, comunicaciones de marketing o campañas y promociones). La comunicación puede ocurrir por correo electrónico, anuncios, SMS, llamadas telefónicas y correspondencia postal en la medida permitida por la legislación aplicable. Algunas de las campañas y promociones de Solmaior pueden ser conducidas en sitios web y / o redes sociales de terceros. Este uso de los Datos Personales del cliente es voluntario, por lo que éste puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales a estos efectos. Para obtener información detallada sobre cómo modificar las preferencias de las comunicaciones de marketing, consulte las secciones 8 y 9.

Principios de la Solmaior: Consentimiento del cliente (siempre que sea necesario), cumplimiento de las obligaciones contractuales e intereses legítimos de Solmaior.

Intereses legítimos de Solmaior: Determinar qué productos y servicios ofrecidos por Solmaior que puedan interesar al cliente, definir tipos de clientes para nuevos productos o servicios.

Redes sociales de terceros. Solmaior podrá utilizar los Datos Personales del cliente cuando éste interactúa con las herramientas de las redes sociales de terceros, tales como las funciones «Gustar», para servir e interactuar con el cliente a través de anuncios en redes sociales de terceros. Para analizar en mayor detalle el funcionamiento de estas herramientas, los datos que Solmaior obtiene y descubrir cómo optar por negar el consentimiento, Solmaior recomienda la lectura de las políticas de privacidad de las redes sociales relevantes de terceros.

Los Principios de Solmaior: Consentimiento del cliente (siempre que sea necesario) e intereses legítimos de la Solmaior

Intereses legítimos de Solmaior: Determinar los productos y servicios que pueden interesar al cliente y hablarle sobre los mismos, definir tipos de clientes para nuevos productos o servicios.

Personalización (offline e online). Solmaior podrá utilizar los Datos Personales del cliente con su consentimiento (siempre que sea necesario) para: (i) analizar las preferencias y los hábitos del cliente, (ii) anticipar sus necesidades, (iii) mejorar y personalizar la experiencia en los sitios web y aplicaciones de Solmaior; (iv) garantizar que el contenido de los sitios web / aplicaciones de Solmaior está optimizado para el cliente; (v) proporcionar publicidad y contenido dirigidos; (vi) permitir que el cliente participe en herramientas interactivas, cuando éste opte por hacerlo. El uso de los Datos Personales del cliente es voluntario, lo que significa que éste puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para este fin. Para información detallada sobre cómo optar por negar el consentimiento, consulte la Sección 8.

Los Principios de Solmaior: Consentimiento del cliente (siempre que sea necesario) e intereses legítimos de la Solmaior.

Intereses legítimos de Solmaior: Determinar los productos y servicios que puedan interesar al cliente y hablar sobre ellos, definir tipos de clientes para nuevos productos o servicios.

Otras finalidades generales (por ejemplo, investigación de mercado o interna, análisis, seguridad). Solmaior podrá utilizar los Datos Personales del cliente para otras finalidades generales de negocios de acuerdo con las leyes aplicables, como conducir investigaciones internas o de mercado y medir la eficacia de campañas publicitarias. Solmaior se reserva el derecho, si el cliente tiene varias cuentas de cliente, de conciliar esas cuentas en una sola. Solmaior también utiliza los Datos Personales del cliente para garantizar la seguridad.

Los Principios de Solmaior: Cumplimiento de obligaciones contractuales, consentimiento del cliente (siempre que sea necesario), obligaciones legales e intereses legítimos de Solmaior.

Intereses legítimos de Solmaior: Mejorar y desarrollar nuevos productos y servicios, aumentar la eficiencia, proteger los bienes y el personal de Solmaior.

Motivos legales o fusión / adquisición. En el caso de Solmaior o de sus bienes ser adquiridos o fusionados en otra empresa, incluso por quiebra, Solmaior podrá compartir los Datos Personales del cliente con cualquiera de sus sucesores legales. Solmaior podrá también divulgar los Datos Personales del cliente a terceros (i) cuando sea requerido por la legislación aplicable; (ii) en respuesta a los procedimientos judiciales; (iii) en respuesta a una solicitud de un órgano de aplicación de la ley competente; (iv) para proteger los derechos, privacidad, seguridad o propiedad de Solmaior o el público; (v) para imponer los términos de cualquier contrato o los términos del sitio web de Solmaior.

Principios de Solmaior: Obligaciones legales e intereses legítimos de Solmaior.

Intereses legítimos de la Solmaior: Conformidad con las obligaciones legales, así como proteger los bienes y el personal de la Solmaior.

 

5. DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
Además de las entidades mencionadas en la sección de responsables del Tratamiento de datos y contacto (Sección 11), Solamior podrá compartir los datos personales de los clientes con los siguientes tipos de organizaciones de terceros:

Proveedores de servicio. Empresas externas que Solmaior podrá utilizar para asistencia en la gestión del negocio (como el cumplimiento de pedidos, procesamiento de pagos, detección de fraudes y verificación de identidad, operativa del sitio web, empresas que realizan estudios de mercado, servicios de soporte, promociones, desarrollo de sitios web, análisis de datos, SAC, etc.). Los proveedores de servicios y su personal seleccionado solo pueden acceder y usar datos personales en nombre de Solmaior para las tareas específicas que se les ha solicitado que realicen, siguiendo nuestras instrucciones, se les exige que no desvelen y protejan sus datos personales. Cuando las leyes aplicables lo permitan, puede obtener una lista de los proveedores que procesan sus datos personales (Sección 11).

Agencias de información de crédito/agentes de cobro. En la medida permitida por las leyes aplicables, las agencias de información de crédito y los agentes de cobro son empresas externas que Solmaior podrá utilizar para asistencia de verificación de solvencia crediticia (sobre todo para pedidos con factura) o para cobrar facturas pendientes.

Empresas de terceros que utilizan datos personales para sus propios fines de marketing. Solmaior no licencia ni vende los Datos Personales del cliente a empresas de terceros para sus propios fines de marketing, excepto en situaciones en que el cliente haya dado el consentimiento. La identidad de estos terceros será divulgada en el momento en que se solicite la autorización del cliente.

Terceros que utilizan datos personales por razones legales o debido a una fusión /adquisición. Solmaior podrá divulgar los Datos Personales del cliente a terceros por motivos legales o en el contexto de una adquisición o fusión (Sección 4).

 

6. CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES
Solmaior podrá utilizar los Datos Personales del cliente de conformidad con las leyes aplicables durante el tiempo necesario para satisfacer los objetivos para los que se han recogido los datos personales (como se describe en la Sección 4) o para cumplir los requisitos legales aplicables. Los Datos Personales utilizados para proporcionar al cliente una experiencia personalizada (Sección 4) pueden ser mantenidos durante el período permitido por las leyes aplicables.

 

7. DIVULGACIÓN, ALMACENAMIENTO Y/O TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES
Solmaior utiliza varias medidas razonables descritas a continuación para mantener los datos personales de los clientes confidenciales y seguros. Sin embargo, considere que estas protecciones no se aplican a la información que el cliente elije compartir en espacios públicos como redes sociales de terceros.

Personas que pueden acceder a datos personales del cliente. Los datos personales del cliente serán tratados por la equipo Solmaior o agentes autorizados, para obtener determinada información en función de los fines específicos para los que se hubiesen recogido.

Medidas tomadas en entornos operativos. Solmaior almacena los datos personales en entornos operativos que utilizan medidas de seguridad razonables para impedir el acceso no autorizado. Seguimos estándares razonables para proteger los datos personales. Lamentablemente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque Solmaior haga todo lo posible para proteger las informaciones personales de los clientes, no podemos garantizar la seguridad de los datos durante la transmisión a través de nuestros sitios web/ aplicaciones.

Medidas que Solmaior espera que el cliente tome. Es importante que el cliente también ponga de su parte para garantizar que sus datos personales estarán seguros y protegidos. El cliente es igualmente responsable por elegir una contraseña que sea difícil de adivinar para los demás y nunca se la dé a nadie. El cliente es responsable de que sea confidencial y del uso que haga de su cuenta. Si utiliza un ordenador público o compartido, nunca elija que se recuerde su nombre de usuario/dirección de correo electrónico o contraseña. Asegúrese de cerrar la sesión cada vez que deje el ordenador. Asimismo, debería usar la configuración o controles de privacidad que proporcionamos en nuestro sitio web/nuestra aplicación.

Transferencia de sus datos personales. El almacenamiento y procesamiento de datos personales según lo descrito anteriormente podrán requerir que sean transferidos/transmitidos posteriormente y/o almacenados en un destino fuera de su país de residencia.  Solmaior podrá transferir los datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) entre los que se incluyen países que tienen diferentes estándares de protección de datos a los aplicables en el EEE.

 

8. ACCESO A DATOS PERSONALES
Acceso a datos personales. Cuando lo disponga la ley, el cliente, sus sucesores, representantes y/o apoderados podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, así como la revocación de un consentimiento. El cliente tiene también derecho a solicitar información sobre el origen de sus datos personales.

Estos derechos pueden hacerse efectivos enviando un correo electrónico a sol@solmaior.com o escribiéndonos a Solmaior Lda, Av. D. João II, Lt. 30, Edifício Meridiano, 2ºB, 1990-092 LISBOA. Si la solicitud la presenta una persona distinta del cliente, sin aportar prueba de que se ha efectuado legalmente en su nombre, será rechazada. Tenga en cuenta que cualquier información que facilite a Solmaior se procesará únicamente conforme a las leyes aplicables y en la medida permitida por estas.

Derechos adicionales (como la modificación o eliminación de datos personales). Cuando lo disponga la ley, el cliente, sus sucesores, representantes y/o apoderados podrán: (i) solicitar la eliminación, la portabilidad, corrección o revisión de sus datos personales; (ii) oponerse al procesamiento de datos; (iii) limitar el uso y la divulgación de sus datos personales; y (iv) revocar el consentimiento a cualquiera de nuestras actividades de procesamiento de datos.

Tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias, Solmaior no podrá eliminar datos personales sin eliminar también su cuenta de usuario. Solmaior podrá conservar algunos de sus datos personales después de que haya solicitado la eliminación para cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales. Es posible que las leyes aplicables también permitan a Solmaior conservar algunos para cumplir las obligaciones legales correspondientes.

Solmaior espera satisfacer cualquier pregunta que el cliente tenga sobre la forma en que tratamos sus Datos Personales. Sin embargo, si el cliente tiene preguntas / cuestiones no resueltas, también tiene derecho a reclamar a las autoridades de protección de datos competentes.

 

9. ELECCIONES SOBRE LA UTILIZACIÓN Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
Al utilizar mecanismos que proporcionan al cliente el control sobre sus Datos Personales, Solmaior se esfuerza para dar al cliente varias opciones acerca de sus Datos Personales.

Publicidad, marketing y promociones. Si el cliente desear que sus datos personales sean utilizados por Solmaior para promocionar sus productos o servicios, puede indicarlo a través de la(s) casilla(s) que encontrará en el formulario de registro o respondiendo a las preguntas formuladas por las personas encargadas de llevar a cabo las demostraciones, los SAC o representantes de boutique. Si el cliente decidir que ya no desea recibir tales comunicaciones, puede cancelar su suscripción para no recibir comunicaciones comerciales, siguiendo las instrucciones facilitadas en cada una de ellas. Para darse de baja de las comunicaciones comerciales enviadas por cualquier medio, redes sociales de terceros incluidas, puede darse de baja en cualquier momento iniciando sesión en los sitios web/aplicaciones o redes sociales de terceros y ajustando sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta desmarcando las casillas pertinentes o llamando a los SAC de Solmaior. Tenga en cuenta que, incluso si opta por no recibir comunicaciones comerciales, seguirá recibiendo nuestras comunicaciones administrativas como confirmaciones de pedidos u otras confirmaciones de transacciones, notificaciones sobre las actividades de su cuenta (por ejemplo, confirmaciones de cuenta, cambios de contraseña, etc.) y otros anuncios importantes, entre otras.

Personalización (offline e online): Cuando así lo exija la ley, si el cliente desear que sus datos personales sean utilizados por Solmaior para proporcionarle una experiencia personalizada/publicidad dirigida y contenido, puede indicarlo a través de la(s) casilla(s) que encontrará en el formulario de registro o respondiendo a la(s) pregunta(s) formuladas por las personas encargadas de llevar a cabo las demostraciones o SAC. Si decide que ya no desea beneficiarse de esto, puede cancelar su suscripción en cualquier momento iniciando sesión en los sitios web/aplicaciones y ajustando sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta al desmarcar las casillas correspondientes o llamando a nuestros SAC.

 

10. CAMBIOS EN EL AVISO
Solmaior puede actualizar esta política de privacidad si cambia la forma en que trata los datos personales del cliente. Solmaior se reserva el derecho de hacer cambios a sus prácticas ya esta Política en cualquier momento; compruebe con regularidad para consultar cualquier actualización o cambio de la política Solmaior.

 

11. RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE DATOS Y CONTACTO
Para hacer preguntas o comentarios sobre este Aviso y nuestras prácticas de privacidad o para presentar una queja sobre nuestro cumplimiento en materia de las leyes de privacidad aplicables, póngase en contacto con Nosotros en: sol@solmaior.com, escríbanos a Solmaior, Lda, Av. D. João II, Lt. 30, Edifício Meridiano, 2ºB, 1990-092 LISBOA, o llame a nuestro CAC al número 218 931 025.

Acusaremos recibo e investigaremos cada queja sobre cómo gestionamos los datos personales (incluida una sobre el incumplimiento sus derechos según las leyes de privacidad aplicables).

Responsables del tratamiento de datos:

Solmaior Lda, Av. D. João II, Lt. 30, Edíficio Meridiano, 2ºB, 1990-092 LISBOA

Responsable de todas las actividades:

Solmaior Lda, Av. D. João II, Lt. 30, Edíficio Meridiano, 2ºB, 1990-092 LISBOA